1. 報到與填寫病歷
診友步入診所後，請先至櫃檯由親切的護理人員協助填寫初診或看診病歷。
2. 核對證件與收卡
資料填寫完畢後，護理人員會與您領取並暫時保管健保卡，以便進行後續的看診登錄作業。
3. 領取號碼牌與候診休憩
領取號碼牌後，您可移步至寬敞明亮、備有茶水的挑高候診空間，在輕鬆的氛圍中等待叫號。
4. 醫師一對一診治
進入診間後，將由專業醫師為您進行一對一的個人化細心診治，並提供您所需的治療。
5. 等候領藥與離診
接受完治療後請回到候診區，等待護理人員批價並交還健保卡，並由藥師製藥完畢且詳細告知藥物使用方法後即可離診。
火車 - 台鐵新莊車站：步行約 7 分鐘（500 公尺）
開車 - 停車場：
為了減少您在現場等候的時間，我們建議您優先使用線上預約系統或電話預約掛號。
診所同步開放現場掛號，惟每日門診掛號人數設有上限，額滿即停止掛號。若現場人潮較多，候診時間可能會較長，還請您見諒。
可以的。 您可以使用線上預約系統，提供就診家屬或朋友的「姓名、身分證字號、出生年月日及聯絡電話」即可完成預約。
提醒您：看診當天請務必攜帶就診者「本人的健保卡」正本辦理報到。
健保給付項目
一般常見的泌尿道感染、攝護腺肥大、排尿障礙等常規疾病檢查與治療，均享有健保給付。就醫時僅需支付掛號費及健保法定部分負擔（依健保規定，若藥品達一定額度將產生藥品部分負擔）。
自費醫療項目
部分特定手術與療程（如包皮手術、男性結紮、低能量震波治療）、高階特殊敷料及特定自費藥品，屬於自費範疇。
任何自費項目均由醫師於門診充分評估與詳細解說，取得您的知情同意後才會安排，讓您安心就醫無負擔。
由於每位病患的病況、個人體質及適用的治療方案（如特定微創手術或高階材料選用）皆不相同，自費項目的費用會依據醫師評估的治療計畫而定。醫師將於門診諮詢時，根據您的需求提供最適合的方案。
本診所設有獨立的診療與檢查空間，看診時絕不安排其他患者入內，病歷與檢查報告均受到嚴密個資保護。
診間常規由護理人員陪同協助；若您本次就診不需要護理師跟診，請於掛號時向櫃檯領取小卡，我們會全力尊重您的偏好，給您最自在、安心的就醫環境。
初診病患因需填寫基本資料、建立病歷，且醫師會花較多時間詳細問診與評估，實際看診時間約需 10 至 15 分鐘。
不過，整體在院時間會受到當天現場的候診人數影響。為了讓您的就診流程更順暢，初診病患最晚請於開診結束前 20 分鐘攜帶健保卡至櫃檯辦理報到，我們會盡快為您安排。
